La marque spécialisée dans la cryothérapie (utilisation  du froid intense pour traiter la douleur et assurer la récupération après l’effort sportif) se développe sur un concept innovant, fondé sur un diagnostic et des préconisations réalisés au plus proche de chaque client.

Le concept Purexpert permet de toucher une typologie de clientèle très étendue et aux besoins variés. Dans les centres, on vient pour se booster, mincir, se ressourcer, récupérer après l’effort, faire un bilan corporel précis (impédancemétrie)… 

ROSE : « Une fois en poste, je me suis aperçue que mon expérience s’avérait plus que jamais indispensable dans mon approche clientèle : savoir écouter, comprendre ce que la personne souhaite vraiment, cela me permet de lui garantir un certain résultat. Je dis bien à tous que je ne suis pas là pour leur vendre du rêve : si ce n’est pas possible, ça ne l’est pas ! J’ai ce côté « soignant » qui dit la vérité qui passera toujours avant celui du vendeur qui, lui, place sa prestation ! » Et la sincérité fonctionne…